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物流配送及運費相關

  雜誌寄送

1.每期雜誌應在什麼時間內收到?如果沒有收到怎麼辦?
 MUZIK古典樂刊》於每月1號出刊,以「平信」方式寄發,如每月12號以前,尚未收到當期()雜誌,請電洽讀者服務專線:(022577-5860 分機613,我們將申請物流查件,確認寄送有誤時,將於2個工作日後,使用「掛號」補寄。雜誌補書只限當期()雜誌。

• 每月15日前的訂閱,由當月開始寄送;每月16日起的訂閱,由下一期開始配送。當月號訂閱完成後,您將於7~12工作日內,收到第一本雜誌。如果超過這個時間,請來信至讀者服務信箱或電洽讀者服務專線:(022577-5860 分機613

•  MUZIK古典樂刊》 提供一年 3 ()的補寄服務,一年內若補寄超過 ()以上,表示您的收件地址狀況較不佳,我們會建議您更改收件地址或以「掛號」方式收件。「掛號」需另外承擔郵資費用,一本20元。

 

 書籍、雜誌(零售)寄送

1.完成訂購後,需要多久才會到貨?

  完成商品付款後,7個工作日內會出貨。

  海外配送需 7-15 個工作天不等。

  國定假日、國定假日與周末(六、日)不進行出貨工作

•  配送恕無法指定時間與寄送方式

 

 雜誌書籍破損或瑕疵怎麼辦?

  若雜誌及書籍破損或瑕疵,請您Email到 nana@muzik.com.tw  此信箱 或於上班時間來電 02-2577-5860 分機613 徐小姐說明購買的商品以及破損狀況, 我們將會連絡您後續處理程序,並且請您將破損、瑕疵的雜誌退回,直接將雜誌放入原封套中,於封套外註明「原因」及加註「退回原址」字樣後,於封套上貼上郵票,投入郵筒內即可。

  雜誌書籍破損或瑕疵需做補寄時,請於一個月內通知本公司,我們將於收到退回商品後,7個工作日以「掛號」方式為您補寄。

 

 運費相關說明

  台灣寄送:

【訂戶】一般印刷品平信     免運

【訂戶】本地掛號(1年期)    220

【訂戶】本地掛號(2年期)    440

【雜誌/書籍】台灣物流寄送(1-3本)   65

【雜誌/書籍】台灣物流寄送(6-9)  95

【雜誌/書籍】台灣物流寄送(10本以上)  145

 

  港澳寄送:

【訂戶】航空郵件印刷品平信(1年期)  1100

【訂戶】航空郵件印刷品平信(2年期)   2200

【雜誌/書籍】海外寄送-國際印刷品(1)  150

【雜誌/書籍】海外寄送-國際印刷品(2-5)  400

【雜誌/書籍】海外寄送-國際印刷品(6-10)  1000

【雜誌/書籍】海外寄送-國際印刷品(10以上)  1800

【雜誌/書籍】海外寄送-國際印刷品掛號(1)    215

【雜誌/書籍】海外寄送-國際印刷品掛號(2-5)   465

【雜誌/書籍】海外寄送-國際印刷品掛號(6-10)  1065

【雜誌/書籍】海外寄送-國際印刷品掛號(10以上)  1950

 

P.S提醒您,選擇運費時,務必確認好訂購數量唷

其他地區購買雜誌請來信 nana@muzik.com.tw 徐小姐